hmm...semalam memang hari yang penuh dengan ujian.. memang menguji kesabaran dan ketahanan mental sangat...Kad ATM Maybank aku hilang!!!aku g Maybank petang semalam n masukkan duit dalam akaun, n aku boleh tercicir kad ATM tu..
aku sedar kad aku hilang bila dah pkul 8 lebih malam tu..bapak gabra gila sebab risau sgt duit hilang..so aku login Maybank2u n check balance dalam akaun. memang duit aku dah selamat dicuri rm450! bapak gerammmmmmm sangat rasa..geramm geramm gerammmm...
Aku risau dengan balance yang ada lagi dalam akaun aku...nasib la si pencuri ni tak perabis duit aku..terus aku call service..no customer service ada pada website maybank. korang boleh klik kat customer serive macam dalam gambar bawah ni..customer service diorang operate 24 jam tau...
step 1: website Maybank n klik Customer Service
step 2: Call no hotline customer service.
Selepas report mengenai kehilangan kad, kita boleh report juga mengenai kehilangan duit dari akaun Maybank. Pegawai khidmat pelanggan akan minta klik butang "Cards" macam kat bawah ni.
step 3: klik "Cards"
selepas klik "Cards", pegawai akan minta kita klik pada "Credit Cards Safety Tips" yang ada kat bawah column "Show Me..."
Step 4: Klik "Credit Card Safety Tips"
Then, pergi ke "Do's and Don't" dan kita boleh download "Dispute Form (PDF)"
Step 5: Download "Dispute Form (PDF)"
Dalam masa yang sama, pegawai akan bagi no reference untuk kita refer progress pada masa akan datang. Kes akan ambil masa 45-60 hari untuk diselesaikan..Walau macam manapun, haishhh pegawai tu cakap duit tu xconfirm boleh dapat balik n aku mintak pegawai tu check kat mana si pencuri ni dah guna duit aku?
Anddddd.....Jawapannya ialah ke arah yang harommmm.... kat Happy Fun Pub and Bistro. Padanlah mencuri pun, sebab dia sendiri xtahu halal haram.. well aku terima semua yang jadi ada hikmahnya. Allah nak bagi ujian dan jugak kesedaran n pengajaran pada aku.. Jangan cuai....aku terima dengan redha..cuma still aku akan tetap report kes ni pada Maybank. kat bawah ni ialah "Dispute Form" tu..
Step 6: Dispute Form
Pegawai tu pesan supaya hantar Dispute Form ni secepat mungkin supaya kes ni x pending. Cara-cara nak hantar ada 3 iaitu;
- Email kan kepada disputemgmt@maybank.com.my
- Fax ke 03-79538675/ 20269824
- Hantarkan kepada cawangan Maybank berdekatan supaya diorang boleh faxkan form ni ke cawangan Maybank KL.
Moral of the story ialah.... jangan cuai n main-main nagn duit..nasib baikla bukan juta-juta ringgit...
pedih jugak telinga ni kena lecture nagn lecturer x bertauliah aka my husband.. T__T
till then,
A